Utente ospite
3 novembre 2024
Forse 3 stelle. Camera terribile! Ci hanno dato una stanza per disabili, motivazione "erano al completo" ma avevamo prenotato un mese prima e ancora sul sito il giorno stesso dell'arrivo c'erano camere disponibili. In bagno mancavano accappatoi e ci è stato detto che non ne avevano, asciugamani 1 a testa e senza cambio biancheria o rassetto camera pomeridiano (previsto dal 5 stelle). Specchio ingranditore: c'era solo la base, probabilmente staccato precedentemente e mai rimesso. Grucce appendiabiti sporche, di plastica e una diversa dall'altra e neanche una busta per la biancheria sporca. Buchi alle tende, prese staccate dal muro. Polvere ovunque. Spa sporchissima e affollata con docce mal funzionanti e colazione da brividi! Bicchieri di plastica, tovaglioli di carta, biscotti industriali messi nei barattoli per spacciarli per artigianali, alle 8.30 era già finito quasi tutto. Servizio inesistente, neanche le valigie ci hanno portato. Un incubo! Ovviamente non ci è stata offerta neanche una bottiglia di acqua in camera o qualcosa di benvenuto, come di consueto in qualsiasi hotel 5 stelle. Tutto accettabile se levaste almeno 2 stelle. Da segnalare.